Confidentialité Politique
La présente Politique de confidentialité explique comment Rhone Auditalix (« nous ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles lorsque vous visitez notre site web, demandez des informations, créez un compte ou utilisez notre plateforme de trading. Nous nous engageons à traiter les données personnelles de manière licite, loyale et transparente, conformément au RGPD du Royaume-Uni (« RGPD UK ») et au Data Protection Act 2018.
1. Qui nous sommes
Au regard de la législation britannique sur la protection des données, Rhone Auditalix est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Notre adresse de contact enregistrée est Park Row 225, WC1V 6AA Manchester, Royaume-Uni. Vous pouvez nous contacter à [email protected] pour toute question concernant cette politique.
2. Données personnelles que nous collectons
- Données d'identité et de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
- Données de vérification : informations nécessaires pour confirmer votre identité et votre éligibilité, comme la date de naissance et les pièces d'identité, lorsque la loi l'exige.
- Données de compte et d'utilisation : historiques de connexion, informations sur l'appareil, adresse IP, paramètres et interactions avec la Plateforme.
- Données de transaction : historiques des dépôts, retraits, instructions et activités de trading.
- Communications : messages que vous nous envoyez et historiques des échanges avec le support.
3. Utilisation de vos données
Nous ne traitons les données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire. Il s'agit notamment de l'exécution de notre contrat avec vous, du respect de nos obligations légales (y compris les obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et de déclaration fiscale), de la poursuite de nos intérêts légitimes visant à sécuriser et améliorer la Plateforme et, lorsque vous avez donné votre consentement, de l'envoi de communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués antérieurement.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, mémoriser vos préférences et comprendre comment la Plateforme est utilisée. Certains cookies sont strictement nécessaires, tandis que d'autres requièrent votre consentement. Veuillez consulter nos pratiques en matière de cookies, décrites sur la Plateforme, pour plus de détails sur la manière de gérer vos choix.
5. Partage de vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés, agissant sur nos instructions, tels que les prestataires d'hébergement, d'analyse, de vérification d'identité et de traitement des paiements. Nous pouvons également communiquer des informations aux autorités de régulation, aux services de répression ou à d'autres autorités lorsque la loi l'exige, ou à des conseillers professionnels soumis à une obligation de confidentialité.
6. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors du Royaume-Uni. Lorsque nous transférons des données personnelles à l'international, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées ou des décisions d'adéquation, conformément aux exigences du RGPD UK.
7. Conservation
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique. Les documents relatifs aux transactions et aux contrôles d'identité sont généralement conservés pendant au moins cinq ans après la fin de notre relation avec vous, afin de respecter nos obligations légales et réglementaires. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Il s'agit notamment du chiffrement des données en transit, du contrôle des accès, de la surveillance et de la formation du personnel. Aucun système n'étant totalement sûr, nous vous encourageons également à utiliser un mot de passe robuste et unique et à protéger vos appareils.
9. Vos droits
En vertu de la législation britannique sur la protection des données, vous avez le droit de :
- accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- faire corriger les données inexactes ;
- demander l'effacement dans certaines circonstances ;
- limiter certains traitements ou vous y opposer ;
- demander la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'aide des coordonnées ci-dessus. Nous répondrons dans un délai d'un mois, comme l'exige la loi, et nous pourrons avoir besoin de vérifier au préalable votre identité.
10. Mineurs
La Plateforme n'est pas destinée aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.
11. Réclamations
Si vous avez une préoccupation concernant le traitement de vos données personnelles, merci de nous contacter en premier afin que nous puissions tenter de la résoudre. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique en matière de protection des données, sur ico.org.uk.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours publiée sur cette page avec la date de sa dernière révision. Lorsque les modifications sont importantes, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer directement.